基本案情

物业公司员工巡查发现业主钱某装修时凿墙施工，劝阻并需要办理装修手续，交涉未果物业公司作断电处置。钱某起诉需要判决物业企业的行为侵权，立即恢复通电；需要赔偿断电导致的误工损失并赔礼道歉。

法院审理后判决被告物业公司停止对钱某依法用电力权利的妨碍，恢复对钱某房子的供电（诉讼中已恢复供电）。因钱某违反《管理规约》，擅自凿开墙体，损毁建筑物不具合法性，需要物业公司赔偿误工损失的请求被驳回。判决后，双方当事人均未上诉。

裁判要旨

业主装修房子应提前告知物业公司，物业公司应将房子装修的禁止性行为和需要注意的地方告知业主。业主违反《管理规约》野蛮装修时，物业公司应当准时劝阻，并报告主管部门处置。本案物业公司在格式《服务协议》中赋予自己有中断业主用电的权利显属不当，应予纠正。《民法典》规定物业公司不能采取停止供电、供水、供燃气等方法催交物业费。

物业公司擅自停电停水导致业主损失的，业主可追究违约责任和侵权责任。且私自中断用电用水极易引发社会矛盾和安全风险，包含梯控等在内的有关制裁手段物业公司应当防止用。

引使用方法条

中国民法典